6 mejores prácticas para ganar en la promoción de medios sociales

Usted puede promover con eficacia su negocio en medios sociales si sabe los trucos correctos.

Engancharlos es clave.

¿Desea que sus seguidores comenten y compartan sus publicaciones en las redes sociales?. Cuando lo hacen, aumenta la exposición a su contenido haciendo que más gente lo mire. «Asegúrese de generar contenido que sea atractivo para las masas y que las personas quieran compartirlo con sus amigos», dice Justin Sochovka, director de Psyched Media Marketing. Hacer preguntas de una manera creativa, celebrar concursos y conectarse con las causas sociales pueden ser estrategias eficaces para aumentar el compromiso con su contenido. Las encuestas y los videos de cómo hacerlo también son populares.

Promoción en equilibrio con valor agregado.

No más de uno de cada seis o siete espacios debe ser abiertamente promocional. El resto debe centrarse en compartir contenido que sea auténtico y genuinamente útil para sus seguidores. Está bien «promover» su negocio en esos y siempre y cuando el contenido sea sutil y relevante su valor agregado este será compartido, por ejemplo, ofreciendo consejos sobre cómo utilizar un producto de manera más eficaz o económica.

Piensa en video, video, video.

El usuario promedio gasta más del doble de tiempo en un sitio web con video que uno sin, y dos tercios prefieren videos de menos de 60 segundos, ¡perfectos para las redes sociales! «Es la mejor manera de generar orgánicamente un boca a boca”, dice Sochovka. Gaste algo de dinero en una buena cámara para maximizar los puntos fuertes del video: atención, emoción, valor percibido y claridad. Después de crear un video, hágalo primero en su propio sitio y luego envíelo a los canales de redes sociales.

Configure perfiles completos.

Parece obvio, pero Chris Stocker, CEO de CSI Marketing Solutions, dice que es sorprendente cuántas pequeñas empresas descuidan hacer esto. Información importante que a menudo se omite incluye la dirección de correo electrónico, la dirección de la calle, las horas de oficina e imágenes relevantes, dice. «Sea lo más minucioso posible, esta puede ser la primera impresión que mucha gente tendrá de su negocio … y tal vez sea la última.»

Esté preparado para la retroalimentación negativa.

La Ley de Murphy es real. De vez en cuando, las cosas van mal. Está bien tener pre-cargadas respuestas a las preguntas y quejas más comunes, para que su empresa pueda responder rápidamente cuando se plantean. Pero asegúrese de personalizar sus respuestas, también. La gente quiere una respuesta rápida en las redes sociales, pero también quieren sentirse escuchadas.

Utilice los anuncios estratégicamente.

La publicidad para aquellos que ya la han tenido en su sitio web puede ser una manera eficaz y económica para promover su negocio a través del social media. Para obtener los mejores resultados, utilice remarketing tags, que son gratuitas para instalar y utilizar en Google, Facebook y LinkedIn. Las etiquetas (tags) son fragmentos cortos de código que agregan a los visitantes de su sitio web a sus listas de remarketing, lo que facilita su segmentación.

No hay una solución única para crear un plan de promoción de medios sociales, pero de acuerdo con el 2017 Social Media Marketing Industry Report, todos los planes deben abordar cinco puntos clave: elegir las tácticas más efectivas, maximizar el compromiso, medir el ROI, optimizando el uso de social media pagada y dirigirse al público adecuado. Establezca objetivos claros para lo que desea lograr en social media y use estas pautas para formular un plan y optimizarlo según sea necesario.