Las tiendas para comunidades o Community Stores son la nueva estrategia para alcanzar a nuevos consumidores de forma especializada. Así es amigos, el comercio electrónico no es solo instalar tu plataforma en línea, contar con buenos productos y un nivel de entrega y servicios optimo; se trata de crear comunidades de compradores que sientan afinidad por tus productos, pero aún más por las recomendaciones que hagas sobre estos.
Es sabido que el consumidor actual realiza una investigación previa a la compra, en redes sociales, blogs y por último basa su decisión de compra en la recomendación de amigos y familiares.
Las Community Stores ofrecen, desde el punto de vista comercial, aprovechar la relación de confianza que una marca o influencer tiene sobre su comunidad y brindar un servicio integrado que agrege valor a esa relación, aportando de forma clara y transparente los productos que esta misma recomienda y así cerrar el ciclo de valor hacia su audiencia.
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